Comment contacter Aide au top ?

Le site Internet Aide au top est une création de la société Ineland ltd. Cette enseigne est une entreprise mauricienne spécialisée dans le service à la personne. À partir de ce site, la marque offre à ses prospects un service d’aide à domicile. À cet effet, il est possible de trouver des auxiliaires de vie ainsi que des prestataires pour du jardinage, du bricolage et du ménage. Si vous êtes à la recherche d’une auxiliaire de vie ou que vous désirez prendre des informations sur une prestation spécifique, cet article est le vôtre. Vous y trouverez les spécificités ainsi que les moyens de contacter Aide au top qui, comme la CAVP, fera le nécessaire pour vous assister.

Les moyens de contact de Aide au top

Contacter Aide au top par téléphone 

Le service après-vente de l’entreprise ne dispose pas d’un service d’assistance téléphonique. Par contre, vous pourrez le joindre par mail ou par courrier postal.

Service client Aide au top par mail

Si vous avez des difficultés à trouver un auxiliaire de vie ou que vous n’arrivez pas à accéder à votre compte personnel, contactez le service client. Pour y arriver, utilisez le contact électronique ci-dessous :

• contact@nounou-top.fr

Pour avoir tous les détails sur la politique de confidentialité de la plateforme en ligne, envoyez un mail à l’adresse suivante :

• ines@aide-au-top.fr

Assistance Aide au top par courrier postal 

Si vous êtes une agence de recrutement et que vous souhaitez collaborer avec l’enseigne, prenez contact avec le service commercial par courrier. Pour ce faire, envoyez une requête à l’adresse postale ci-dessous :  

Adresse postale INELAND LTD
Tour Maeva, 
72201 Ebene Maurice

Contacter Aide au top via les réseaux sociaux

Il est possible pour les clients de Aide au top de la joindre à partir des réseaux sociaux. En effet, la marque est présente sur des plateformes comme Facebook et Twitter. Vous pourrez, de ce fait, lui soumettre vos requêtes via les messageries privées de ses différents comptes. Si vous voulez signaler un faux compte ou encore un problème en rapport avec une annonce, écrivez sur la messagerie Facebook ou Twitter de Aide au top.

Spécificités du service Aide au top

Espace client

Pour faciliter l’accès à ses différents services, l’enseigne a mis en place un espace client sur son site. Grâce à cet espace, vous pourrez joindre le service client de l’entreprise et choisir une prestation avec aisance. Il vous sera aussi possible de consulter l’historique de vos activités et de publier des annonces en quelques minutes. Vous êtes un professionnel et vous voulez proposer vos services d’aide pour personnes âgées ? Notez que vous pourrez le faire via la plateforme en ligne de la société. Pour profiter de ces avantages, vous devrez créer un compte client en cliquant sur « INSCRIPTION » dans la barre de menu. Enfin, choisissez votre statut et suivez les instructions données. Si vous possédez déjà un compte, cliquez sur « connexion » et remplissez les champs vides.

Dernières annonces

Sur le site de Aide au top, précisément dans le pied de page, vous avez la possibilité de consulter la rubrique « Dernières annonces ». Elle vous donne l’opportunité d’obtenir une liste des récentes offres de travail publiées par les particuliers. Vous y trouverez aussi les dernières propositions de service disponibles sur le site de l’enseigne. Si vous êtes à la recherche de personnel de maison, faites un tour dans cette rubrique.

Catégories d’annonces

En défilant sur la page principale du site Internet, vous trouverez l’espace « catégorie d’annonces ». Avec plus d’une dizaine d’options, cette rubrique vous offre la possibilité de choisir la catégorie de services dont vous avez besoin. N’hésitez donc pas à vous servir de cet onglet, si vous désirez trouver des prestataires compétents.