Contacter la CAVEC

La CAVEC, caisse d’assurance de vieillesse des experts-comptables et des commissaires aux comptes est un organisme de sécurité sociale qui gère un système de retraite composé à la fois du régime de base et du régime complémentaire. Il a pour mission de gérer les cotisations des adhérents, de payer leur retraite, de leur verser des pensions d’invalidité, de décès et de couvrir les frais de maladies ou de maternité.

Pour aller en retraite en France, il faut avoir au moins 62 ans, dans ce cas, la CAVEC qui vous accompagnera de votre retraite à la fin de votre vie. Si vous souhaitez cotiser auprès de la CAVEC il est important de savoir que la cotisation s’effectue tout au long de votre vie professionnelle. Ainsi, vous trouverez dans cet article tous les moyens de contact CAVEC mis à votre disposition pour contacter les conseillers de la marque ainsi que d’autres informations utiles.

Contacter la CAVEC par téléphone

Si vous désirez avoir des informations sur la caisse, connaître les formalités à remplir pour vous inscrire ou encore poser des questions, vous avez la possibilité de joindre les conseillers en composant le 01 80 49 25 25. La ligne est ouverte tous les jours, du lundi au vendredi, de 9h45 à 16h30.

Vous pouvez également contacter le service relations assurance par fax au 01 80 49 25 26.

Contacter la CAVEC par mail

Il peut arriver que vous ayez besoin de contacter votre caisse de retraite par courriel. Dans ce cas, sachez qu’elle ne dispose pas d’une adresse mail, néanmoins, un formulaire de contact est mis à votre disposition sur le site internet de la CAVEC. Pour adresser une demande aux conseillers de la caisse, vous devez essentiellement avoir un espace adhérent ou un espace employeur.

• Si vous êtes un adhérent cliquez sur j’accède à mon espace puis sur la rubrique « demande en ligne ». Laissez ensuite votre message.
• Si vous êtes un employeur, cliquez sur j’accède à mon espace pour envoyer votre demande.

Les conseillers sont à votre disposition pour répondre à toutes vos préoccupations dans les meilleurs délais.

Contacter la CAVEC par courrier

Vous souhaitez envoyer un courrier à la CAVEC pour faire une suggestion, une recommandation, une réclamation ou encore poser une simple question ? Dans ce cas, envoyez votre lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante :

Siège de la caisse CAVEC
TSA 80711
75329 Paris cedex 07

Au cas où vous voulez vous rendre dans les locaux de la CAVEC pour rencontrer un conseiller, referez-vous à l’adresse ci-dessous :

CAVEC
48 bis rue Fabert
75007 Paris

Contacts secondaires

Prendre un rendez-vous à la CAVEC

Vous pouvez avoir besoin de vous rendre à la CAVEC pour plusieurs raisons. Sachez que la visite dans cette caisse se fait essentiellement sur rendez-vous. Pour prendre un rendez-vous, allez sur www.cavec.fr, cliquez sur « nos contacts » puis sur « nous rendre visite sur rendez-vous ici ». Choisissez ensuite, votre thème puis la date et l’heure qui vous correspond. Remplissez le petit formulaire qui vous sera soumis et validez. La confirmation de votre rendez-vous vous sera envoyée par e-mail.

E-Proximité

E-Proximité est une plateforme développée par la caisse d’assurance vieillesse des commissaires aux comptes et des experts-comptables. Elle crée la mise en relation avec un conseiller via la téléphonie, la visioconférence, la discussion instantanée/chat, le partage d’écrans et de visioconférence. Avec cette plateforme, vous pouvez rester chez vous et communiquer avec un conseiller comme si vous étiez au siège de la caisse. Elle est disponible du lundi au vendredi de 9h45 à 16h30.

Pour l’utiliser, rendez-vous sur le site internet de votre mutualité, dans la partie « contactez-nous », cliquez sur « E-proximité » puis suivez les instructions.

Quelques services utiles

Foire aux questions

Avant de chercher à entrer en contact avec les conseillers de votre caisse, nous vous invitons à consulter la FAQ. Dans cette rubrique sont regroupées les questions fréquentes dans plusieurs thématiques :

• L’appel de cotisation,
• Les cotisations,
• La retraite,
• Les experts-salariés,
• La réversion,
• Le rachat,
• La prévoyance.

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question ou si vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez maintenant utiliser les moyens ci-dessus pour contacter la CAVEC.

Ma CAVEC en ligne

Dans le but de faciliter vos démarches et d’optimiser les échanges entre la CAVEC et vous, la mutualité a mis à votre disposition un portail dénommé « ma CAVEC« . Que vous soyez un employeur ou un adhérent, un espace vous est réservé.

Pour y accéder, rendez-vous encore une fois de plus sur cavec.fr, dans la rubrique « Ma CAVEC » en ligne cliquez sur votre profil puis sur « inscrivez-vous » pour vous inscrire. Lors de votre inscription, vous serez amené à :

• Entrer votre numéro de sécurité sociale qui correspond aux 13 premiers chiffres de votre numéro d’assuré social, figurant au recto de votre carte vitale
• Et votre numéro de référence qui est votre d’adhérent, figurant sur les documents que la caisse vous envoie.

En cas de difficulté, appelez au 01 80 49 25 25.

Comment faire une demande d’affiliation

Vous souhaitez être un affilié de la CAVEC ? Faites votre demande d’affiliation en ligne en cliquant ici. Avant de remplir le formulaire, veuillez sélectionner votre profil ce qui vous donne droit à un bordereau de déclaration ou une déclaration d’affiliation qui s’affiche juste après le champ du numéro SIRET. Vous vous devez de remplir le bordereau ou la déclaration et de le scanner ensuite.

Remplissez le formulaire d’affiliation puis joignez le bordereau ou la déclaration à votre demande puis validez une fois que vous aurez terminé.

Avant de faire votre demande d’affiliation, vous avez la possibilité de faire une simulation pour calculer vos cotisations et votre retraite.