Présence Verte : avis, tarifs et guide complet de téléassistance

La téléassistance est un service à distance essentiel qui assure la sécurité des seniors vivant seuls et garantit une aide rapide en cas d’urgence. Si vous êtes une personne d’un âge avancé et que vous préférez continuer à vivre chez vous, sachez qu’il existe des solutions adaptées pour rendre votre habitation plus sécurisante.

En effet, de nombreuses entreprises comme Présence Verte proposent des services de téléassistance. Spécialisée dans le domaine, avec plus de 35 ans d’expérience, Présence Verte est un groupe qui offre des solutions novatrices de téléassistance aux particuliers et professionnels. Les agences Présence Verte se trouvent partout sur le territoire français. L’objectif principal du groupe est de mettre à la disposition des seniors des services performants d’une téléassistance de qualité chez soi ou à l’extérieur. Si vous souhaitez en savoir davantage sur l’entreprise Présence Verte, cet article est tout indiqué pour vous. Vous y trouverez un guide complet sur les missions de l’entreprise, les avantages, les services proposés, ainsi que des informations pratiques sur les aides financières.

Historique

Avec 130 000 abonnés, Présence Verte est une entreprise pionnière et leader dans le domaine de la téléassistance pour les personnes âgées. 350 téléconseillers sont formés pour s’occuper et accompagner les clients de la souscription jusqu’à la résiliation. Le groupe compte plus de 450 salariés, et propose une assistance personnalisée et complète à chaque abonné.

Présence Verte a une couverture locale unique qui lui permet de distribuer ses offres avec plus de 25 associations et 60 agences en région. L’entreprise est membre de l’Association Française de Téléassistance (AFRATA), ce qui garantit le respect des normes de qualité et d’éthique dans l’assistance à domicile des personnes âgées et des personnes en perte d’autonomie.

Missions de l’entreprise

Présence Verte a pour mission d’améliorer la qualité de vie des personnes âgées et des personnes en situation de handicap en leur offrant des solutions de téléassistance claires et adaptées à leurs besoins spécifiques. Promouvoir le bien-être, l’autonomie et la sécurité des abonnés tout en apportant un soutien à leurs familles est l’une des vocations principales du groupe.

Services proposés par Présence Verte

Présence Verte offre différents services, vous trouverez plus de détails ci-dessous.

Téléassistance à domicile

Le service d’assistance à domicile est conçu pour mettre en sécurité les personnes qui vivent seules. Il s’agit d’un appareil de communication d’urgence qui permet aux seniors, en cas de besoin, de demander de l’aide. Il suffit d’appuyer sur un bouton pour qu’un opérateur réagisse rapidement et alerte les secours appropriés. Ce service inclut des dispositifs comme des bracelets d’alerte ou des médaillons, faciles à porter et à utiliser.

Téléassistance mobile

Ce service est conçu pour les personnes âgées qui souhaitent maintenir une vie active en toute sérénité à l’extérieur de leur domicile. Grâce à un dispositif portable équipé de GPS, en cas de besoin, vous pouvez être localisé facilement.

Téléassistance connectée

Ce service vous propose un télétransmetteur pour la sécurité de la téléassistance classique et un service de messagerie en plus qui vous permet de recevoir des messages et des photos de vos proches. Ce nouveau mode de communication avec votre famille favorise la convivialité et le lien social.

Avantages auprès des clients

Opter pour les services de téléassistance de Présence Verte présente de nombreux avantages, en voici quelques-uns :

Sécurité renforcée

Grâce à des dispositifs de téléassistance performants, vous bénéficiez d’une surveillance continue. En cas de chute, de malaise ou d’urgence, il vous suffit d’appuyer sur un bouton pour alerter le centre de téléassistance de Présence Verte.

Assistance disponible 24h/24h et 7j/7

Vous pouvez joindre l’assistance de Présence Verte 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. En cas de besoin, les seniors peuvent compter sur une assistance rapide, efficace et disponible que ce soit pendant la journée, la nuit, les week-ends ou les jours fériés.

Tranquillité d’esprit pour les familles

Présence Verte rassure les proches en fournissant un suivi constant des personnes âgées. Les familles ont l’assurance que leurs parents sont en sécurité et qu’ils recevront une assistance immédiate si nécessaire.

Autonomie préservée et aides financières

Les dispositifs de téléassistance sont discrets et faciles à utiliser. Ils offrent une tranquillité d’esprit autant pour les personnes âgées que pour leurs proches. Les services proposés par Présence Verte permettent aux personnes âgées de vivre sereinement seule chez elles tout en préservant leur autonomie. De plus, ces services sont souvent éligibles au crédit d’impôt.

Foire aux questions – FAQ

Comment contacter Présence Verte ?

Si vous souhaitez contacter Présence Verte pour un devis ou des informations spécifiques, visitez leur site web officiel ou contactez directement l’une de leurs nombreuses agences locales. Ils seront ravis de répondre à toutes vos questions.

Présence Verte est-elle disponible dans toutes les régions ?

Oui, les agences Présence Verte se trouvent dans de nombreuses régions. Pour savoir si leurs services sont disponibles dans votre région, vous pouvez vérifier leur couverture géographique sur leur site web ou les contacter directement.

Combien de temps dure l’abonnement ?

Les abonnements chez Présence Verte sont reconductibles tous les ans, sans durée d’engagement et de façon tacite. Au cas où vous ne souhaiteriez pas prolonger votre abonnement, vous pouvez transmettre votre résiliation par simple courrier. C’est facile et gratuit.

Quelles sont les étapes pour créer mon espace abonné ?

1. Après la souscription à un nouveau contrat, vous allez recevoir un e-mail intégrant un lien pour activer votre espace abonné.
2. On vous demandera de définir votre mot de passe.
3. Vous allez recevoir un nouveau e-mail qui confirme la création de votre mot de passe.
4. Sur le site internet, dans l’onglet « espace abonné », vous retrouvez votre espace abonné, puis en cliquant sur « se connecter ». Vous n’aurez plus qu’à remplir les champs demandés.

Est-ce que je peux prendre une douche ou un bain avec le pendentif Présence Verte ?

Oui, vous pouvez porter le pendentif Présence Verte dans la salle de bain, car il est étanche et résistant à l’eau. Vous pouvez donc prendre une douche ou un bain avec.

Que se passe-t-il si j’appuie par erreur sur mon bip ?

Si vous appuyez par erreur sur votre bip, votre alarme sera traitée comme une alarme classique et un opérateur prendra contact avec vous pour vérifier que tout va bien. Notez que cela arrive souvent.

Puis-je utiliser la téléassistance si je suis en situation de handicap ?

Les personnes en situation de handicap utilisent de plus en plus la téléassistance. Cela est rendu possible grâce à de nouveaux et divers déclencheurs adaptés à différents types de handicap.