Demander sa retraite : qui contacter ?

L’heure de la retraite a sonné ? Vous vous posez beaucoup de questions, telles que, comment faire sa demande ? Qui contacter pour sa retraite ? Les documents à fournir ? Quand entamer les démarches administratives pour toucher sa pension lors de son départ à la retraite ? Toutes ces questions sont essentielles lorsque le temps d’abandonner ses fonctions est proche. Les réponses aideront éventuellement à demander sa retraite de la meilleure des manières. Dans cet article, nous essayerons de lister toutes les démarches à effectuer, les délais, et les différents contacts téléphoniques des structures à joindre en cas de besoin.

Quelles sont les modalités pour passer de la vie active à la retraite en France ?

Le départ à la retraite ne se fait pas automatiquement lorsque vous sentez le besoin de vous retirer de la vie professionnelle. Certaines démarches doivent être faites au préalable. Que vous soyez un fonctionnaire ou un employé du privé, il y a également des conditions requises pour prétendre aller à la retraite. En France, chaque corporation dispose d’une caisse de retraite propre à elle, mais généralement, les conditions de retraite sont les mêmes.

• Avoir l’âge légal de départ (62 ans pour les générations nées à partir de 1955, 60 ans pour les générations nées avant le 1er juillet 1951),
• Être domicilié en France métropolitaine ou dans un DOM ,
• Déposer la demande au moins 4 mois avant la date de départ souhaité,
• Être autonome et ne pas être sous la responsabilité d’un tiers.

Comment demander sa retraite ?

La France enregistre aujourd’hui 35 caisses de retraite, par exemple, pour le secteur privé et public, il y a la CNAV, des régimes complémentaires comme Agirc-Arrco. Selon votre profession, vous êtes pris en charge par une caisse de retraite.
Le régime de retraite est composé d’un régime de base (CNAV), et d’un régime complémentaire (Agirc-Arrco). Vous êtes automatiquement affiliés à une caisse de retraite lorsque vous devenez un salarié du privé ou un fonctionnaire. Ce sont ces deux structures qui vous verseront vos pensions lorsque vous serez à la retraite. Cela sous-entend que c’est vers elles que vous devez vous tourner lorsque vous approchez de la retraite.
Toute demande de retraite doit être faite 4 mois avant la date de départ.

La CNAV

La CNAV est le 1er régime de retraite français, elle constitue la retraite de base des salariés du secteur privé, des travailleurs indépendants, des contractuels de la fonction publique et des artistes-auteurs. Pour adresser une demande de retraite à la CNAV, cliquez sur ce lien, CNAV. Vous verrez une case avec cette inscription « Demander ma retraite ». Vous allez ouvrir un compte personnel qui vous permettra d’effectuer toutes vos démarches en ligne. Si vous rencontrez des difficultés avec votre inscription en ligne, ou si vous désirez avoir certaines informations, vous avez différents moyens de contact pour communiquer avec cette caisse de retraite pour bénéficier d’une assistance.

Contact téléphonique CNAV

Pour parler à un conseiller client de la CNAV, composez ce numéro : 3960, appel possible du lundi au vendredi, de 8 heures à 17 heures. La communication est facturée à 0,06 € la minute, plus le prix de l’appel.
Si vous appelez hors du territoire français, faites ce numéro : 09 71 10 39 60.
La CNAV recommande de passer les coups de fil entre mercredi et vendredi, de 8 heures à 9 heures 30, et de 11 heures 30 à 14 heures 30.
Si vous avez des difficultés à vous connecter à votre espace personnel, faites-vous assister par téléphone en composant ce numéro : 0 971 10 20 10, vous pouvez appeler du lundi au vendredi de 8 heures à 17 heures.

Contacter CNAV par courrier postal

Pour communiquer avec la CNAV par courrier postal, ou envoyer votre dossier, trouvez ci-dessous, l’adresse de chaque représentation de la CNAV selon votre situation géographique :

Carsat Alsace-Moselle
Moselle (57), Bas-Rhin (67), Haut-Rhin (68)
Adresse postale : 

36 rue du Doubs
67011 STRASBOURG CEDEX 1

Carsat Auvergne
Allier (03), Cantal (15), Haute-Loire (43), Puy-de-Dôme (63)
Adresse postale :

63036 CLERMONT-FERRAND CEDEX 9

Carsat Aquitaine
Dordogne (24), Gironde (33), Landes (40), Lot-et-Garonne (47), Pyrénées-Atlantiques (64)
Adresse postale :

80 avenue de la Jallère
33053 BORDEAUX CEDEX

Carsat Bretagne
Côtes d’Armor (22), Finistère (29), Ille-et-Vilaine (35), Morbihan (56)
Adresse postale :

236 rue de Châteaugiron
35030 RENNES CEDEX 9

Carsat Bourgogne et Franche-Comté
Côte d’Or (21), Doubs (25), Jura (39), Nièvre (58), Haute-Saône (70), Saône-et-Loire (71), Yonne (89), Territoire de Belfort (90)
Adresse postale :

21044 DIJON CEDEX

Carsat Centre-Val de Loire
Cher (18), Eure-et-Loir (28), Indre (36), Indre-et-Loire (37), Loiret (45), Loir-et-Cher(41)
Adresse postale :

30 boulevard Jean-Jaurès
45033 ORLEANS CEDEX 1

Carsat Centre-Ouest
Charente (16), Charente-Maritime (17), Corrèze (19), Creuse (23), Deux-Sèvres (79), Vienne (86), Haute-Vienne (87)
Adresse postale :

37 avenue du président René Coty
87048 LIMOGES CEDEX

Cnav Ile-de-France
Paris (75), Seine-et-Marne (77), Yvelines (78), Essonne (91), Hauts-de-Seine (92), Seine-Saint-Denis (93), Val-de-Marne (94), Val-d’Oise (95)
Adresse postale :

CS 70009
93166 NOISY LE GRAND CEDEX

Carsat Languedoc-Roussillon
Aude (11), Gard (30), Hérault (34), Lozère (48), Pyrénées-Orientales (66)
Adresse postale :

29 cours Gambetta
CS 49001
34068 MONTPELLIER CEDEX 2

Carsat Midi-Pyrénées
Ariège (09), Aveyron (12), Haute-Garonne (31), Gers (32), Lot (46), Hautes-Pyrénées (65),Tarn (81), Tarn-et-Garonne (82)
Adresse postale :

2, rue Georges Vivent
31065 TOULOUSE CEDEX 9

Carsat Nord-Est
Ardennes (08), Aube (10), Marne (51), Haute-Marne (52), Meurthe-et-Moselle (54), Meuse (55), Vosges (88)
Adresse postale :

Agence CARSAT
Plateforme de numérisation Nord-Est
CS97857
21078 DIJON Cedex

Carsat Hauts-de-France
Aisne (02), Nord (59), Oise (60), Pas-de-Calais (62), Somme (80)
Adresse postale :

11 allée Vauban
59662 VILLENEUVE D’ASCQ CEDEX

Carsat Normandie
Calvados (14), Eure (27), Manche (50), Orne (61), Seine-Maritime (76)
Adresse postale :

5 Avenue du Grand cours
CS 36028
76028 ROUEN CEDEX 1

Carsat Pays de la Loire
Loire-Atlantique (44), Maine-et-Loire (49), Mayenne (53), Sarthe (72), Vendée (85)
Adresse postale :

2 place de Bretagne
44932 NANTES CEDEX 9

Carsat Rhône-Alpes
Ain (01), Ardèche (07), Drôme (26), Isère (38), Loire (42), Rhône (69), Savoie (73), Haute-Savoie (74)
Adresse postale :

69436 Lyon Cedex 03

Carsat Sud-Est
Alpes de Haute-Provence (04), Hautes-Alpes (05), Alpes-Maritimes (06), Bouches-du-Rhône (13), Corse-du-Sud (2a), Haute-Corse (2b), Var (83), Vaucluse (84)
Adresse postale :

35 rue George
13386 MARSEILLE CEDEX 20

CGSS Martinique
Adresse postale :

Place d’armes
97210 LE LAMENTIN CEDEX 2

CGSS La Réunion
Adresse postale :

4 boulevard Doret
CS 53001
97741 SAINT DENIS CEDEX 9

CGSS Guyane
Adresse postale :

Forum Baduel
699 Route de Baduel
CS 3075
97307 CAYENNE CEDEX

CSS Mayotte
Adresse postale :

BP 84
Place Mariage
97600 Mamoudzou

CGSS Guadeloupe
Adresse postale :

CGSS DRDS
CS98101
97181 LES ABYMES CEDEX

Envoyez votre courrier en lettre recommandée avec accusé de réception. Vous aurez une preuve de votre démarche en cas de litige avec la structure.

Agirc-Arrco

Tout au long de votre vie professionnelle, vous avez payé des mensualités à la caisse de retraite Agirc-Arrco ? Vous souhaitez savoir à qui s’adresser pour demander sa retraite ? Pour prévenir la structure Agirc-Arrco de votre départ à la retraite, cliquez sur ce lien, Agirc-Arrco. Vous verrez un espace marqué « Je pars à la retraite », il vous donnera toutes les démarches à suivre pour que votre demande arrive à la bonne adresse. Cet espace vous permet de calculer vos droits de retraite, et d’avoir toutes les informations relatives à la retraite. Vous pouvez contacter Agirc-Arrco pour avoir des informations supplémentaires ou bénéficier d’une assistance en ligne en cas de difficultés rencontrées dans vos différentes démarches.

Contact téléphonique Agirc-Arrco

Pour toutes demandes d’information ou d’assistance téléphonique, composez ce numéro : 0 820 200 189, communication facturée à 0,09 € la minute, plus le prix de l’appel.

Contacter Agirc-Arrco par mail

L’envoi de mail se fait par un formulaire de contact. Cliquez sur ce lien, Formulaire de contact Agirc-Arrco, selon votre besoin, vous trouverez le lien qui vous permettra de remplir le formulaire adapté.

Un agent de la structure prendra en compte votre mail, et vous donnera une réponse dans les meilleurs délais.

Contacter Agirc-Arrco par courrier postal

Vous avez la possibilité de localiser l’agence la plus proche de chez vous, soit pour envoyer un courrier ou vous rendre physiquement dans leurs locaux.
Pour retrouver l’agence la plus proche de votre domicile, rendez-vous sur le site internet de la structure, Agirc-Arrco. Recherchez au bas de votre écran, la rubrique « contact ». Lorsque vous cliquez sur cette rubrique, vous verrez un rectangle marqué « localiser votre centre d’informations ». Vous aurez à sélectionner votre département, pour voir les différentes représentations d’Agirc-Arrco où demander une retraite, leurs différentes coordonnées, notamment l’adresse vous seront communiquées.

Pour tout envoi de document par courrier postal, faites le en lettre recommandée avec accusé de réception. En plus de garantir l’arrivée de votre courrier à temps, vous conservez une preuve de votre démarche.

Plusieurs secteurs d’activités disposent d’une caisse de retraite complémentaire, et donc, d’une démarche particulière pour la demande de retraite. Ci-dessous, les différentes corporations qui ne sont pas affiliées au régime complémentaire Agirc-Arrco. Ainsi que les liens pour obtenir les différentes informations relatives à la demande retraite en ligne :

• Salariés de l’aviation civile : Régime complémentaire : CRPN,
• Salariés non-titulaires de la fonction publique : Régime complémentaire : Ircantec,
• Salariés titulaires de la fonction publique : Régime de base : Ministère des finances / Régime complémentaire : RAFP,
• Fonctionnaires territoriaux et hospitaliers : Régime de base : CNRACL / Régime complémentaire : RAFP,
• Artisans, commerçants et autres indépendants (hors professions libérales) : Régime de base : Sécurité Sociale des Indépendants,
• Avocats : Régime de base et complémentaire : CNBF,
• Exploitants agricoles : Régime de base et complémentaire : Mutualité Sociale Agricole,
• Ministres des cultes : Régime de base : CAVIMAC / Régime de complémentaire : Agirc-Arrco,
• Notaires : CPRN,
• Officiers ministériels, officiers publics et des compagnies judiciaires : CAVOM,
• Experts comptables et commissaires aux comptes : CAVEC,
• Chirurgiens-dentistes et sages-femmes : CARCDSF,
• Médecins : CARMF,
• Infirmiers, masseurs-kinésithérapeutes, pédicures-podologues, orthophonistes et orthoptistes : CARPIMKO,
• Vétérinaires : CARPV,
• Pharmaciens : CAVP,
• Agents généraux d’assurance, mandataires non-salariés de l’assurance et de la capitalisation : CAVAMAC,
• Auto-entrepreneurs et profession libérale : CIPAV.